Se si è dimenticata la password, è possibile ottenerne una nuova immediatamente utilizzando la pagina la pagina della password dimenticata. In caso di problemi, il nostro staff di supporto super amichevole 24/7 vi aiuterà in tempo reale via chat - l'icona arancione in basso a destra di questa pagina aprirà la chat - o via e-mail all'indirizzo [email protected]
Domande frequenti
Cosa devo fare se ho dimenticato la password?
I giochi sono equi?
Al Casinò riteniamo che il gioco equo sia conforme agli standard più elevati e forniamo ai nostri giocatori solo i migliori fornitori di giochi equi e responsabili. Inoltre, tutti i giochi possiedono i necessari certificati di generazione di numeri casuali.
Posso giocare ai giochi del casinò senza spendere soldi?
Sì, tutti i giocatori possono esercitarsi o giocare ai loro giochi preferiti senza il rischio di perdere denaro reale. Basta cliccare su "Gioca per divertimento" per caricare il gioco in modalità demo.
Cosa succede se la partita che sto giocando si blocca nel bel mezzo di un round?
Se il gioco si blocca mentre si sta giocando, l'ultimo turno di gioco potrebbe rimanere incompiuto. Tuttavia, in questi casi il gioco viene solitamente giocato sul server e le eventuali vincite vengono aggiunte al saldo.
Non riesco a far partire il gioco del casinò quando clicco sul link. Cosa devo fare?
Innanzitutto, verificare le versioni dei software Flash e Java. Per giocare a qualsiasi gioco, i giocatori devono avere l'ultima versione di Java e Flash installata sui loro dispositivi. In secondo luogo, controllare la connessione a Internet, che potrebbe essere stata interrotta. In terzo luogo, cancellare la cache e i cookie del browser, riavviare il browser e riprovare. Se ancora non funziona, contattate il nostro servizio di assistenza. Troveremo una soluzione a tutti questi problemi!
Tutte le mie informazioni sono al sicuro sul Casinò?
Utilizziamo le migliori e più innovative tecnologie, tra cui la crittografia Secure Socket Layer a 128 bit e il protocollo PGP, per garantire un trasferimento dei dati sicuro e protetto.
Come posso inviare i miei documenti? Dove posso vedere lo stato dei miei documenti?
Per caricare i documenti richiesti, accedere al proprio profilo personale e fare clic sulla scheda "Documenti". Le dimensioni del file non devono superare i 2 MB. I formati di file accettati sono pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png e tif. Una volta caricati i documenti, attendete che li controlliamo e verifichiamo il vostro account. È possibile conoscere lo stato dei documenti facendo clic sulla scheda "Documenti" come in precedenza.
Posso chiudere il mio conto per un determinato periodo di tempo?
Certo. Puoi autoescluderti per un determinato periodo di tempo nel tuo profilo personale o lasciare che il nostro servizio di assistenza chiuda il tuo account con la possibilità di riaprirlo in seguito. Basta contattarli direttamente tramite LivenChat o inviare un'e-mail a [email protected] Lavorano 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e risolveranno tutto il più velocemente possibile.
Immergetevi nel mondo del divertimento e del piacere!
Una bella avventura vi aspetta ogni giorno su VooDoo! Esplorate i nostri affascinanti giochi per riempire le vostre tasche di vincite! Ogni slot nella nostra lobby vi lascerà senza fiato grazie alle incredibili opere d'arte e alle trame! Lavoriamo con i migliori fornitori del settore per offrire l’esperienza di gioco di prim'ordine che i nostri giocatori meritano! Oltre alla varietà e alla selezione dei giochi, offriamo metodi di pagamento sicuri e veloci, un'assistenza affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, una trasparenza incontestabile e un sistema di offerte generose per i nostri giocatori che rendono il nostro casinò unico nel suo genere!
Per tutti i nuovi giocatori, VooDoo offre un generoso pacchetto promozionale di benvenuto del valore totale di 1000 euro e 250 giri gratis! Altre emozionanti offerte, tornei e lotterie attendono i nostri giocatori fedeli, per non annoiarvi mai!
Sosteniamo un ambiente di gioco sicuro e promuoviamo principi del gioco responsabile tra i nostri giocatori, quindi potete sempre contattarci se avete domande o sentite il bisogno di porre dei limiti al vostro gioco! È possibile giocare gratuitamente a qualsiasi gioco nella nostra lobby per provarlo prima di effettuare un deposito! Gioca, vinci e divertiti con Voodoo! Iscriviti subito e mostraci le tue migliori mosse fortunate!